馬里蘭州王子喬治郡公立學校（PGCPS）新學年開學即遭遇嚴重交通運輸問題，引發家長與校車司機強烈不滿。在週四晚間舉行的教育委員會會議上，總監蕭恩·約瑟夫（Dr. Shawn Joseph）公開為此負責，直言運輸系統的推出是「領導失誤」，並為校車服務表現打出「F」級評價。

約瑟夫在會議中表示：「我同意這不只是應用程式的問題，這是領導失誤，我承擔責任。運輸系統辜負了太多家庭，也暴露出從人力配置、技術問題到溝通層面的諸多弱點。」據了解，約有1萬名學生在開學時尚未分配到校車路線，而雪上加霜的是，學區新推出的校車追蹤應用程式「Chipmunk」在開學首日即發生當機，導致混亂加劇。

面對家長與司機的質疑，約瑟夫承諾將增聘四名路線技術人員、一名額外排程人員及一名運輸督導，並加強技術培訓與家庭溝通。學區官員承認，人力與訓練不足、技術故障及缺乏透明度，共同造成了此次混亂的開學週。家長與司機在會中要求學區立即提出具體改善方案，確保學生通勤安全與準時。

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